Pensiones y seguridad social
Orientación en asuntos relacionados con pensiones, semanas cotizadas, historia laboral, invalidez, sobrevivientes, vejez y trámites ante fondos de pensiones o entidades de seguridad social.
Orientación frente a contratos de trabajo, liquidaciones, terminación laboral, salarios, prestaciones sociales, indemnizaciones y situaciones que puedan afectar los derechos del trabajador.
Acompañamiento inicial en asuntos de conciliación, alimentos, custodia, visitas, separación, unión marital, sucesiones y otros conflictos familiares.
Orientación en conflictos relacionados con contratos, obligaciones, deudas, incumplimientos, responsabilidad civil, arrendamientos y reclamaciones entre particulares.
Derechos de petición y reclamaciones
Apoyo en la revisión y elaboración de solicitudes, derechos de petición, reclamaciones, recursos y comunicaciones dirigidas a entidades públicas o privadas.
Lectura y orientación sobre contratos, comunicaciones, respuestas de entidades, decisiones administrativas y otros documentos relacionados con el caso consultado.
Orientación jurídica general
Si el asunto no corresponde directamente a las áreas anteriores, se realiza una revisión inicial para identificar su naturaleza y determinar la ruta de atención más apropiada.